DEVOLUÇÃO
Você pode devolver sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento por arrependimento. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue, com embalagem original e todos os acessórios.
TROCA
Realizamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento. Troca por cor ou tamanho depende da disponibilidade em estoque. Na primeira troca, os fretes são pagos pela loja. A partir da segunda, todos os custos de envio são do cliente. O produto deve estar nas mesmas condições de entrega, com etiqueta da loja e sem indícios de uso.
DEFEITO
Se um defeito surgir após o uso, oferecemos 30 dias corridos de garantia a partir do recebimento. Danos causados por mau uso não são cobertos.
CONDICÕES DE ACEITAÇÃO
Pedidos de devolução ou troca que não atendam aos critérios acima serão recusados e o item será reenviado ao cliente.
COMO SOLICITAR
Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido, o(s) item(ns) que deseja trocar ou devolver e seu nome completo. Responderemos com as instruções de postagem.
